Ana içeriğe geç

SSS

Sorun Giderme

Kuralım neden çalışmıyor?

Oluşturduğunuz bir kural beklendiği gibi tetiklenmiyorsa lütfen aşağıdakileri kontrol edin:

  • Uzantı etkin mi?: RedirectWeb tarayıcı uzantısını yüklediğinizden ve yönlendirme yapmak istediğiniz web sayfası için tarayıcınızda etkinleştirildiğinden emin olun. Uzantının açılır penceresini şu şekilde açabiliyorsanız, doğru şekilde etkinleştirilmiştir:

    RedirectWeb uzantısı açılır penceresi
    ipucu

    [Safari] Rahatınız için tüm web sitelerine erişime izin vermenizi öneririz. (Sadece bir ipucu!)

  • Kural yapılandırmanız doğru mu?: RedirectWeb yerel uygulamasındaki yönlendirme kurallarınızı tekrar kontrol edin. Kaynak URL kalıplarının, hedef URL'lerin ve tüm koşulların doğru şekilde ayarlandığından emin olun. Kuralınızın geçerli olup olmadığını kontrol etmek için, Kuralı Düzenle ekranındaki Örnekler bölümüne bir örnek URL ekleyin. Kuralınız geçerliyse, girişinizin altında beklenen hedef URL'yi şu şekilde göreceksiniz:

    Örnek bir URL için sonuçları gösteren kural düzenleme ekranı örneği

"Satın Alımları Geri Yükle"ye dokunmama rağmen satın alımım geri yüklenmiyor

Satın Alımları Geri Yükle düğmesi beklendiği gibi çalışmıyorsa lütfen şu sorun giderme adımlarını izleyin:

  1. İşlemin başarıyla tamamlandığını ve Apple Kimliği geçmişinizde listelendiğini onaylamak için https://reportaproblem.apple.com/ adresinde oturum açın.
  2. App Store uygulamasında şu anda oturum açmış olan Apple Kimliğinin, orijinal satın alma işlemi için kullanılanla aynı olduğundan emin olun.
    not

    Cihazınızın Ayarlar uygulamasında oturum açmış olan hesap, bazen App Store uygulamasında kullanılandan farklı olabilir. Geri yükleme işleminin doğru çalışması için satın alma geçmişinizle eşleşmesi gereken, App Store uygulamasındaki hesaptır.

  3. Birden fazla Apple Kimliğiniz varsa, lütfen App Store'dan çıkış yapın ve doğru hesapla tekrar giriş yapın, ardından Satın Alımları Geri Yükle düğmesini tekrar deneyin.

Hesaplar eşleşiyor ancak geri yükleme hala başarısız oluyorsa, lütfen makbuzunuzun veya satın alma geçmişinizin ekran görüntüsüyle birlikte bizimle iletişime geçin. Sorunu sizin için daha detaylı inceleyeceğiz.

Uzantının açılır penceresi bir hata gösteriyor

RedirectWeb hata katmanı

RedirectWeb uygulaması yüklenmemiş veya düzgün çalışmıyor.
Lütfen uygulamayı App Store'dan edinin.

Uzantı açılır penceresini açtığınızda yukarıdaki hatayı görüyorsanız, bu RedirectWeb yerel uygulamasının yüklü olmadığı veya düzgün çalışmadığı anlamına gelir.

Lütfen RedirectWeb'in en son sürümünü App Store'dan yüklediğinizden emin olun.

Yerel uygulamayı yükledikten sonra tarayıcınızı yeniden başlatmanız da gerekebilir.

not
  • Tarayıcı uzantısını kullanmak için RedirectWeb yerel uygulamasını yüklemeniz gerekir. Uzantı tek başına çalışmaz.
  • Safari kullanıcılarının uzantıyı ayrıca yüklemesine gerek yoktur, çünkü yerel uygulama ile birlikte gelir.

Orijinal sayfa yönlendirmeden önce kısa bir süre yanıp sönüyor

Bu durum, Original türündeki yönlendirme kurallarını kullandığınızda gerçekleşir. Bu tür çeşitli gelişmiş özellikler sunar, ancak yönlendirmeyi gerçekleştirmeden önce orijinal sayfanın yüklenmesine izin verebileceği için orijinal sayfada kısa bir yanıp sönmeye neden olabilir.

Kuralı Düzenle ekranını açın ve bu sorunu önlemek için Type (Tür) değerini DNR olarak değiştirin.

RedirectWeb uzantısı açılır penceresi
not

Firefox'ta bu sorun Original türünde bile oluşmamalıdır, çünkü orijinal sayfanın yüklenmesini engelleyen WebRequest API'sine dayanır.

Kural Kitaplığı

Kitaplıktaki bir kural güncellenirse, indirdiğim kopyam otomatik olarak güncellenecek mi?

Şu an itibariyle hayır. Kitaplıktan bir kural aldığınızda, bu listenize eklenen tek seferlik bir kopyadır. Kitaplıktaki kuralda yapılacak daha sonraki güncellemeler kopyanıza otomatik olarak uygulanmayacaktır. Bir kuralın en son sürümünü kullanmak için lütfen kitaplıktan tekrar edinin.

Kitaplık içeriği gelecekte ücretli olacak mı?

Hayır, her zaman ücretsizdir. Ayrıca tüm içeriğin kaynağını burada bulabilirsiniz.

Gizlilik ve Güvenlik

Uzantının bilgilerimi okumasına/değiştirmesine neden izin vermeliyim?

RedirectWeb'i kurduğunuzda şuna benzer bir uyarı görebilirsiniz:

İzin gerektiren bir uyarı

Şunları yapabilir: Tüm web sitelerindeki tüm verilerinizi okuyun ve değiştirin

Bu uzantının sizi hedef varış noktanıza yönlendirebilmesi için sayfa navigasyonunu gözlemleme iznine ihtiyacı vardır. Uzantı bu izinleri istediğinde tarayıcınız bu uyarıyı görüntüler. Bu nedenle, izin vermezseniz uzantı işlevini yerine getiremez.

Verilen izinler, gizlilik politikası uyarınca yalnızca yönlendirme gibi uygulama işlevleri için kullanılacaktır.

Bu uzantı neden yeni bir izin gerektiriyor?

RedirectWeb'i güncelledikten sonra Safari'de bu uyarıyı görebilirsiniz:

Uzantının kapatıldığını belirten bir uyarı

"RedirectWeb" güncellendi ve ek izinler istiyor. Gizliliğinizi korumak için bu uzantı kapatıldı.

Bu uzantıyı Safari Ayarları'nın Uzantılar bölümünden açabilirsiniz.

Bu, sürüm 7 ile tanıtılan DNR türünün gerektirdiği declarativeNetRequestWithHostAccess izninden kaynaklanmaktadır. Lütfen uzantıyı tekrar etkinleştirin. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

RedirectWeb web sitelerine reklam veya ilgisiz başka içerikler yerleştiriyor mu?

Hayır, bu tür herhangi bir içerik yerleştirmez. Safari'de web sitelerine yalnızca bu belgede ve App Store sayfasında açıklanan özellikleri sağlamak için gerekli olan kodlar yerleştirilir.

RedirectWeb'in gelecekte başkasına satılma ihtimali var mı?

%100 hayır. Tarayıcı uzantıları, tarama ve verileriniz üzerinde derin bir kontrole sahiptir ve RedirectWeb'i başka bir sahibe devretmek gizlilik ihlallerine kapı aralayacaktır. Uzantıların el değiştirdiğini ve ardından uyarı yapmadan kullanıcı verilerini topladığını veya reklam yerleştirdiğini gördük. Bu burada asla olmayacak. Bu riskler hakkında daha fazla bilgi için Matt Frisbie'nin "The Ugly Business of Monetizing Browser" makalesine ve Brian Krebs'in "Is Your Browser Extension a Botnet Backdoor?" incelemesine bakabilirsiniz.

RedirectWeb güven ve sorumluluk üzerine kurulmuştur. Bilgilerinizi güvende tutmayı görevimiz olarak görüyoruz ve hiçbir koşulda mülkiyet devrini kabul etmiyoruz. RedirectWeb her zaman bizim elimizde kalacak, böylece tam bir güvenle gezinebilirsiniz.

Platformlar ve Tarayıcılar

Chrome, Firefox veya Edge için uzantıyı yükledikten sonra yine de uygulamayı edinmeli miyim?

Evet. Hangi tarayıcıyı kullanırsanız kullanın RedirectWeb uygulamasını App Store'dan indirmelisiniz. Uzantıyı tarayıcınızın uzantı mağazasından yükleyebilirsiniz, ancak kurallarınızı, satın alma geçmişinizi ve diğer ayarlarınızı iCloud aracılığıyla cihazlar arasında yönetmek için uygulama gereklidir.

Pro uygulamasını kullanıyorsam Chrome, Firefox veya Edge için farklı bir uzantıya ihtiyacım var mı?

Hayır. Mac'inizde ister standart RedirectWeb uygulamasını ister RedirectWeb Pro'yu kullanın, tarayıcınızın ilgili uzantı mağazasından aynı uzantıyı yüklemelisiniz. Uzantı, hangi uygulama sürümünü yüklediğinizi otomatik olarak algılayacak ve onunla iletişim kuracaktır.

RedirectWeb Windows, Android, Linux veya başka platformlarda çalışıyor mu?

Şu an için hayır. RedirectWeb, iCloud ve Evrensel Satın Alım dahil olmak üzere Apple'in ekosistemine sıkı sıkıya bağlıdır. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

Planlar ve Fiyatlandırma

RedirectWeb ile RedirectWeb Pro arasındaki fark nedir?

Her iki sürüm de tamamen aynı özellikleri sunar ve güncellemeleri eş zamanlı olarak alır. Tek fark ödeme modelidir:

  • RedirectWeb: Temel özelliklere sahip ( 1 aktif kural ile sınırlı) ücretsiz bir uygulama olup, sınırsız kural ve iCloud senkronizasyonu dahil tüm özelliklerin kilidini açmak için isteğe bağlı bir Uygulama İçi Satın Alma (abonelik veya tek seferlik ödeme) sunar.
  • RedirectWeb Pro: Ücretli, tüm özellikleri açık uygulama. Bu sürüm, kuruluşların uygulamayı toplu olarak satın almasına olanak tanıyan (Uygulama İçi Satın Almalar ile mümkün değildir) Apple Business Manager ve Apple School Manager (VPP) için uygun olması amacıyla özel olarak oluşturulmuştur. Ancak, önceden ödeme yapmayı tercih eden herkes satın alabilir!

Tek Seferlik Satın Alma, Yıllık Abonelik veya Pro Sürümü: Hangisi En İyisi?

Aynı değeri sundukları için standart RedirectWeb uygulaması içindeki tek seferlik satın almayı veya RedirectWeb Pro'yu satın almanızı öneririz. Abonelik sunmamızın ana nedeni, ücretsiz deneme süresi boyunca tüm özellikleri denemenize olanak tanımaktır. Beklenen kullanım durumu şöyledir:

  1. Standart RedirectWeb uygulamasında yıllık aboneliğe abone olun.
  2. Ayarlar uygulamasına gidip "Abonelikler"i aratarak, RedirectWeb'i seçip "Aboneliği İptal Et"e dokunarak aboneliği hemen iptal edin. Bu, herhangi bir taahhüt altına girmeden ücretsiz denemenin keyfini çıkarmanızı sağlar.
  3. 7 gün boyunca tüm özelliklere tam erişimin keyfini çıkarın.
  4. Özellikleri beğendiyseniz, tek seferlik satın almayı tercih edin veya Pro sürümünü satın alın.

Elbette, isterseniz yıllık aboneliğe devam etmenizde hiçbir sakınca yoktur!

Daha fazla yardım

Yukarıdaki çözümleri denedikten sonra hala sorun yaşıyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.