GYIK
Hibaelhárítás
Miért nem működik a szabályom?
Ha egy létrehozott szabály nem az elvárásoknak megfelelően aktiválódik, kérjük, ellenőrizze a következőket:
-
Engedélyezve van a bővítmény?: Győződjön meg róla, hogy telepítette a RedirectWeb böngészőbővítményt, és az engedélyezve van a böngészőjében azon a weboldalon, amelyről át szeretné irányítani. Ha meg tudja nyitni a bővítmény felugró ablakát az alábbiak szerint, akkor az megfelelően van engedélyezve:
tanács[Safari] Az Ön kényelme érdekében javasoljuk, hogy engedélyezze a hozzáférést az összes webhelyhez. (Csak egy tipp!)
-
Helyes a szabály konfigurációja?: Ellenőrizze kétszer is az átirányítási szabályokat a RedirectWeb natív alkalmazásban. Győződjön meg arról, hogy a forrás URL-minták, a cél URL-ek és az esetleges feltételek helyesen vannak beállítva. Annak ellenőrzéséhez, hogy a szabály érvényes-e vagy sem, adjon meg egy példa URL-t a Szabály szerkesztése (Edit Rule) képernyő Példák (Examples) szakaszában. Ha a szabály érvényes, a bevitele alatt megjelenik a várt cél-URL, így:
A vásárlásom nem állt helyre a „Vásárlás visszaállítása” gombra koppintás után sem
Ha a Vásárlás visszaállítása (Restore Purchase) gomb nem működik az elvárásoknak megfelelően, kérjük, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket:
- Jelentkezzen be a https://reportaproblem.apple.com/ oldalon, hogy megerősítse, a tranzakció sikeresen befejeződött, és szerepel az Apple ID előzményei között.
- Győződjön meg arról, hogy az App Store alkalmazásba bejelentkezett Apple ID megegyezik az eredeti vásárláshoz használt azonosítóval.
megjegyzés
Az eszköz Beállítások alkalmazásába bejelentkezett fiók néha eltérhet az App Store alkalmazásban használttól. Az App Store alkalmazáson belüli fióknak kell megegyeznie a vásárlási előzményekkel a visszaállítás megfelelő működéséhez.
- Ha több Apple ID-val rendelkezik, kérjük, jelentkezzen ki az App Store-ból, majd jelentkezzen be újra a megfelelő fiókkal, és próbálja meg ismét a Vásárlás visszaállítása gombot.
Ha a fiókok egyeznek, de a visszaállítás továbbra is sikertelen, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a nyugtájáról vagy a vásárlási előzményeiről készült képernyőfotóval. Továbbra is kivizsgáljuk az ügyet az Ön számára.
A bővítmény felugró ablaka hibát jelez
A RedirectWeb alkalmazás nincs telepítve, vagy nem működik megfelelően.
Kérjük, szerezze be az alkalmazást az App Store-ból.
Ha a fenti hibát látja a bővítmény felugró ablakának megnyitásakor, az azt jelenti, hogy a RedirectWeb natív alkalmazás nincs telepítve, vagy nem fut megfelelően.
Kérjük, győződjön meg arról, hogy a RedirectWeb legújabb verzióját telepítette az App Store-ból.
Előfordulhat, hogy a natív alkalmazás telepítése után újra kell indítania a böngészőt.
- A böngészőbővítmény használatához telepítenie kell a RedirectWeb natív alkalmazást. A bővítmény önmagában nem működik.
- A Safari felhasználóknak nem kell külön telepíteniük a bővítményt, mivel az a natív alkalmazáshoz van csomagolva.
Az eredeti oldal rövid ideig felvillan az átirányítás előtt
Ez akkor fordul elő, ha az Original típusú átirányítási szabályokat használja. Ez a típus különféle speciális funkciókat kínál, de az eredeti oldal rövid felvillanását okozhatja, mert lehetővé teheti az eredeti oldal betöltését az átirányítás végrehajtása előtt.
Nyissa meg a Szabály szerkesztése (Edit Rule) képernyőt, és módosítsa a Típust (Type) DNR-re a hiba elkerülése érdekében.
Firefoxban ez a probléma még az Original típusnál sem fordulhat elő, mivel a WebRequest API-ra támaszkodik, amely megakadályozza az eredeti oldal betöltését.
Szabálykönyvtár
Ha a könyvtárban lévő szabály frissül, a letöltött másolatom automatikusan frissül?
Jelenleg nem. Amikor letölt egy szabályt a könyvtárból, az egy egyszeri másolat, amely hozzáadódik a listájához. A könyvtárban lévő szabály későbbi frissítései nem kerülnek automatikusan alkalmazásra az Ön másolatán. Egy szabály legfrissebb verziójának használatához kérjük, töltse le azt újra a könyvtárból.
Fizetőssé válnak a Könyvtár tartalmai a jövőben?
Nem, mindig ingyenes marad. Az összes tartalom forrását megtalálja itt.
Adatvédelem és biztonság
Miért kellene engedélyeznem a bővítménynek az adataim olvasását/módosítását?
A RedirectWeb beállításakor ehhez hasonló figyelmeztetést láthat:
Képes a következőkre: Az összes webhelyen lévő összes adatának olvasása és módosítása
A bővítménynek engedélyre van szüksége az oldalnavigáció megfigyeléséhez, hogy átirányíthassa Önt a célállomásra. Böngészője akkor jeleníti meg ezt a figyelmeztetést, amikor a bővítmény kéri ezeket az engedélyeket. Ezért, ha nem engedélyezi, a bővítmény nem tud működni.
A megadott engedélyeket csak az alkalmazás funkcióihoz, például az átirányításhoz használjuk fel, az adatvédelmi szabályzatnak (privacy policy) megfelelően.
Miért igényel a bővítmény új engedélyt?
A RedirectWeb frissítése után ezt a figyelmeztetést láthatja a Safariban:
A „RedirectWeb” frissült, és további engedélyeket kér. Az Ön adatainak védelme érdekében ez a bővítmény ki lett kapcsolva.
Ezt a bővítményt a Safari Beállítások Bővítmények részében kapcsolhatja be.
Ennek oka a declarativeNetRequestWithHostAccess engedély, amelyet a 7-es verzióban bevezetett DNR típus igényel. Kérjük, engedélyezze újra a bővítményt. Elnézést a kellemetlenségért.
A RedirectWeb szúr be hirdetéseket vagy egyéb nem kapcsolódó tartalmat a weboldalakra?
Nem, nem szúr be ilyen tartalmat. Csak az ebben a dokumentációban és az App Store oldalon leírt funkciók biztosításához szükséges kód kerül beillesztésre a weboldalakba Safariban.
Van rá esély, hogy a RedirectWebet eladják valaki másnak?
100% nem. A böngészőbővítmények mélyreható kontrollt gyakorolnak a böngészése és adatai felett, és a RedirectWeb átadása egy másik tulajdonosnak megnyitná az utat az adatvédelmi jogsértések előtt. Láttunk már olyan bővítményeket, amelyek gazdát cseréltek, majd felhasználói adatokat gyűjtöttek vagy hirdetéseket szúrtak be figyelmeztetés nélkül. Ez itt soha nem fog megtörténni. További információkért ezekről a kockázatokról olvassa el Matt Frisbie „The Ugly Business of Monetizing Browser” című cikkét és Brian Krebs „Is Your Browser Extension a Botnet Backdoor?” című nyomozását.
A RedirectWeb a bizalomra és a felelősségre épül. Kötelességünknek tekintjük az Ön adatainak biztonságát, és semmilyen körülmények között nem adjuk át a tulajdonjogot. A RedirectWeb mindig a mi kezünkben marad, így Ön teljes bizalommal böngészhet.
Platformok és böngészők
Telepítsem az alkalmazást a Chrome, Firefox vagy Edge bővítmény telepítése után is?
Igen. Le kell töltenie a RedirectWeb alkalmazást az App Store-ból, függetlenül attól, hogy melyik böngészőt használja. A bővítményot telepítheti a böngészője bővítményáruházából, de az alkalmazás szükséges a szabályok, a vásárlási előzmények és egyéb beállítások kezeléséhez az eszközök között az iCloud segítségével.
Szükségem van más bővítményre a Chrome, Firefox vagy Edge böngészőkhöz, ha a Pro alkalmazást használom?
Nem. Akár a standard RedirectWeb alkalmazást, akár a RedirectWeb Pro-t használja Mac gépén, pontosan ugyanazt a bővítményt kell telepítenie a böngészője megfelelő bővítményáruházából. A bővítmény automatikusan felismeri és kommunikál az alkalmazás telepített verziójával.
Működik a RedirectWeb Windows, Android, Linux vagy bármely más platformon?
Jelenleg nem. A RedirectWeb szorosan kötődik az Apple ökoszisztémájához, beleértve az iCloudot és a Universal Purchase-t. Elnézést a kellemetlenségért.
Csomagok és árazás
Mi a különbség a RedirectWeb és a RedirectWeb Pro között?
Mindkét verzió pontosan ugyanazokat a funkciókat kínálja, és egyszerre kap frissítéseket. Az egyetlen különbség a fizetési modellben van:
- RedirectWeb: Egy ingyenes alkalmazás alapvető funkciókkal (1 aktív szabályra korlátozva), amely opcionális alkalmazáson belüli vásárlást (előfizetést vagy egyszeri fizetést) kínál az összes funkció feloldásához, beleértve a korlátlan szabályokat és az iCloud szinkronizálást.
- RedirectWeb Pro: Egy fizetős, teljesen feloldott alkalmazás. Ezt a verziót kifejezetten azért hozták létre, hogy alkalmas legyen az Apple Business Manager és az Apple School Manager (VPP) használatára, lehetővé téve a szervezetek számára az alkalmazás tömeges megvásárlását, ami az alkalmazáson belüli vásárlásokkal nem lehetséges. Azonban bárki megvásárolhatja, aki az előre történő fizetést preferálja!
Egyszeri vásárlás, éves előfizetés vagy Pro verzió: melyik a legjobb?
Javasoljuk vagy az egyszeri vásárlást a standard RedirectWeb alkalmazáson belül, vagy a RedirectWeb Pro megvásárlását, mivel ugyanazt az értéket kínálják. Az előfizetést főként azért kínáljuk, hogy az ingyenes próbaidőszak alatt kipróbálhassa az összes funkciót. Íme a javasolt használati mód:
- Fizessen elő az éves előfizetésre a standard RedirectWeb alkalmazásban.
- Azonnal mondja le az előfizetést a Beállítások alkalmazásban az „Előfizetések” (Subscriptions) keresésével, a RedirectWeb kiválasztásával és az „Előfizetés lemondása” (Cancel Subscription) gombra koppintással. Ez lehetővé teszi, hogy kötelezettségvállalás nélkül élvezhesse az ingyenes próbaidőszakot.
- Élvezze a teljes hozzáférést az összes funkcióhoz 7 napig.
- Ha tetszenek a funkciók, válassza az egyszeri vásárlást vagy vegye meg a Pro verziót.
Természetesen semmi gond nincs azzal sem, ha továbbra is az éves előfizetést használja, ha azt preferálja!
További segítség
Ha a fenti megoldások kipróbálása után is problémákat tapasztal, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.