Skip to main content

UKK

Vianmääritys

Miksi sääntöni ei toimi?

Jos luomasi sääntö ei toimi odotetulla tavalla, tarkista seuraavat asiat:

  • Onko laajennus käytössä?: Varmista, että olet asentanut RedirectWeb-selinlaajennuksen ja että se on käytössä selaimessasi sillä verkkosivulla, jolta haluat ohjata muualle. Jos voit avata laajennuksen ponnahdusikkunan tähän tapaan, se on käytössä oikein:

    RedirectWeb-laajennuksen ponnahdusikkuna
    tip

    [Safari] Suosittelemme sallimaan pääsyn kaikille verkkosivustoille käytön helpottamiseksi. (Vain vinkki!)

  • Onko sääntösi määritykset oikein?: Tarkista uudelleen ohjaussääntösi RedirectWeb-sovelluksessa. Varmista, että lähde-URL-kuviot, kohde-URL-osoitteet ja mahdolliset ehdot on asetettu oikein. Voit tarkistaa sääntösi toimivuuden lisäämällä esimerkkiosoitteen Muokkaa sääntöä -näytön Esimerkit-osioon. Jos sääntösi on kelvollinen, näet odotetun kohde-URL-osoitteen syötteesi alla, kuten tässä:

    Esimerkki säännön muokkausnäytöstä, jossa näkyy esimerkkiosoitteen tulokset

Ostokseni ei palaudu, vaikka napautan "Palauta ostos"

Jos Palauta ostos -painike ei toimi odotetulla tavalla, noudata näitä vianmääritysvaiheita:

  1. Kirjaudu sisään osoitteeseen https://reportaproblem.apple.com/ varmistaaksesi, että tapahtuma on suoritettu onnistuneesti ja se näkyy Apple ID -historiassasi.
  2. Varmista, että App Store -sovellukseen tällä hetkellä kirjautunut Apple ID on sama, jota käytettiin alkuperäiseen ostokseen.
    note

    Laitteesi Asetukset-sovellukseen kirjautunut tili voi joskus olla eri kuin App Store -sovelluksessa käytetty tili. Juuri App Store -sovelluksen tilin on vastattava ostohistoriaasi, jotta palautus toimii oikein.

  3. Jos sinulla on useita Apple ID -tilejä, kirjaudu ulos App Storesta ja kirjaudu takaisin sisään oikealla tilillä ja kokeile sitten Palauta ostos -painiketta uudelleen.

Jos tilit täsmäävät, mutta palautus epäonnistuu silti, ota meihin yhteyttä ja lähetä kuvakaappaus kuitistasi tai ostohistoriastasi. Tutkimme ongelmaa tarkemmin.

Laajennuksen ponnahdusikkunassa näkyy virhe

RedirectWeb-virheilmoitus

RedirectWeb-sovellusta ei ole asennettu tai se ei toimi kunnolla.
Hanki sovellus App Storesta.

Jos näet yllä olevan virheen avatessasi laajennuksen ponnahdusikkunaa, se tarkoittaa, että RedirectWeb-sovellusta ei ole asennettu tai se ei toimi oikein.

Varmista, että olet asentanut uusimman RedirectWeb-version App Storesta.

Saatat myös joutua käynnistämään selaimesi uudelleen sovelluksen asennuksen jälkeen.

note
  • Sinun on asennettava RedirectWeb-sovellus voidaksesi käyttää selainlaajennusta. Pelkkä laajennus ei toimi.
  • Safarin käyttäjien ei tarvitse asentaa laajennusta erikseen, sillä se on sisäänrakennettu sovellukseen.

Alkuperäinen sivu vilahtaa hetkeksi ennen uudelleenohjausta

Tämä tapahtuu, kun käytät Original-tyyppisiä ohjaussääntöjä. Tämä tyyppi tarjoaa useita edistyneitä ominaisuuksia, mutta se voi aiheuttaa alkuperäisen sivun lyhyen vilahtamisen, koska se saattaa sallia alkuperäisen sivun latautumisen ennen uudelleenohjausta.

Avaa Muokkaa sääntöä -näyttö ja vaihda Tyyppi tilaan DNR välttääksesi tämän ongelman.

RedirectWeb-laajennuksen ponnahdusikkuna
note

Firefoxissa tätä ongelmaa ei pitäisi ilmetä edes Original-tyypillä, sillä se perustuu WebRequest API:in, joka estää alkuperäisen sivun latautumisen.

Sääntökirjasto

Jos kirjaston sääntö päivitetään, päivittyykö lataamani kopio automaattisesti?

Tällä hetkellä ei. Kun hankit säännön kirjastosta, se on kertaluonteinen kopio, joka lisätään luetteloosi. Kirjaston sääntöön myöhemmin tehtäviä päivityksiä ei sovelleta automaattisesti kopioosi. Jos haluat käyttää säännön uusinta versiota, hanki se kirjastosta uudelleen.

Tulevatko kirjaston sisällöt maksullisiksi tulevaisuudessa?

Ei, ne ovat aina ilmaisia. Löydät myös kaiken sisällön lähdekoodin täältä.

Yksityisyys ja tietoturva

Miksi minun pitäisi sallia laajennuksen lukea/muuttaa tietojani?

Saatat nähdä tämänkaltaisen ilmoituksen, kun määrität RedirectWebiä:

Lupaa vaativa ilmoitus

Se voi: Lukea ja muuttaa kaikkia tietojasi kaikilla verkkosivustoilla

Tämä laajennus tarvitsee luvan seurata sivustolla liikkumista, jotta se voi ohjata sinut haluamaasi kohteeseen. Selaimesi näyttää tämän ilmoituksen, kun laajennus pyytää näitä oikeuksia. Jos et salli niitä, laajennus ei voi toimia.

Myönnettyjä lupia käytetään vain sovelluksen toimintoihin, kuten uudelleenohjaukseen, tietosuojaselosteen mukaisesti.

Miksi tämä laajennus vaatii uuden luvan?

Saatat nähdä tämän ilmoituksen Safarissa RedirectWebin päivityksen jälkeen:

Ilmoitus, joka kertoo laajennuksen olevan poistettu käytöstä

"RedirectWeb" on päivitetty ja se pyytää lisäoikeuksia. Yksityisyytesi suojaamiseksi tämä laajennus on poistettu käytöstä.

Voit ottaa laajennuksen käyttöön Safarin asetusten Laajennukset-osiossa.

Tämä johtuu versiossa 7 esitellyn DNR-tyypin vaatimasta declarativeNetRequestWithHostAccess -luvasta. Ota laajennus uudelleen käyttöön. Pahoittelemme vaivaa.

Lisääkö RedirectWeb mainoksia tai muuta asiaankuulumatonta sisältöä verkkosivustoille?

Ei, se ei lisää sellaista sisältöä. Verkkosivustoille lisätään Safarissa vain koodia, joka on välttämätöntä tässä dokumentaatiossa ja App Store -sivulla kuvattujen ominaisuuksien tarjoamiseksi.

Onko mahdollista, että RedirectWeb myytäisiin joskus jollekin muulle?

100-prosenttisen varmasti ei. Selainlaajennuksilla on suuri hallintavalta selailuusi ja tietoihisi, ja RedirectWebin luovuttaminen toiselle omistajalle avaisi oven yksityisyyden loukkauksille. Olemme nähneet laajennusten vaihtavan omistajaa, minkä jälkeen ne ovat keränneet käyttäjätietoja tai lisänneet mainoksia ilman varoitusta. Niin ei tule koskaan tapahtumaan täällä. Lisätietoja näistä riskeistä on Matt Frisbien artikkelissa "The Ugly Business of Monetizing Browser" ja Brian Krebsin tutkimuksessa "Is Your Browser Extension a Botnet Backdoor?".

RedirectWeb perustuu luottamukseen ja vastuullisuuteen. Pidämme velvollisuutenamme pitää tietosi turvassa ja kieltäydymme siirtämästä omistajuutta missään olosuhteissa. RedirectWeb pysyy aina käsissämme, joten voit selailla täysin luottavaisin mielin.

Alustat ja selaimet

Pitäisikö minun silti hankkia sovellus asennettuani laajennuksen Chromelle, Firefoxille tai Edgelle?

Kyllä. Sinun on ladattava RedirectWeb-sovellus App Storesta riippumatta siitä, mitä selainta käytät. Voit asentaa laajennuksen selaimesi laajennuskaupasta, mutta sovellus tarvitaan sääntöjen, ostohistorian ja muiden asetusten hallintaan laitteiden välillä iCloudin kautta.

Tarvitsenko eri laajennuksen Chromelle, Firefoxille tai Edgelle, jos käytän Pro-sovellusta?

Et. Käytitpä sitten tavallista RedirectWeb-sovellusta tai RedirectWeb Prota Macissasi, sinun tulee asentaa täsmälleen sama laajennus selaimesi laajennuskaupasta. Laajennus tunnistaa automaattisesti asentamasi sovellusversion ja kommunikoi sen kanssa.

Toimiiko RedirectWeb Windowsilla, Androidilla, Linuxilla tai muilla alustoilla?

Ei tällä hetkellä. RedirectWeb on tiukasti sidoksissa Applen ekosysteemiin, mukaan lukien iCloud ja Universal Purchase. Pahoittelemme vaivaa.

Tilaukset ja hinnoittelu

Mitä eroa on RedirectWebillä ja RedirectWeb Prolla?

Molemmat versiot tarjoavat täsmälleen samat ominaisuudet ja saavat päivitykset samanaikaisesti. Ainoa ero on maksumalli:

  • RedirectWeb: Ilmainen sovellus perusominaisuuksilla (rajoitettu yhteen aktiiviseen sääntöön), joka tarjoaa valinnaisen sovelluksen sisäisen ostoksen (tilaus tai kertaostos) kaikkien ominaisuuksien avaamiseksi, mukaan lukien rajoittamattomat säännöt ja iCloud-synkronointi.
  • RedirectWeb Pro: Maksullinen, täysin avattu sovellus. Tämä versio luotiin erityisesti Apple Business Manageria ja Apple School Manageria (VPP) varten, jolloin organisaatiot voivat ostaa sovelluksen joukkona, mikä ei ole mahdollista sovelluksen sisäisillä ostoilla. Kuka tahansa kertaostosta suosiva voi kuitenkin ostaa sen!

Kertaostos, vuositilaus vai Pro-versio: Mikä on paras?

Suosittelemme joko kertaostosta tavallisen RedirectWeb-sovelluksen sisällä tai RedirectWeb Pron ostamista, sillä ne tarjoavat saman arvon. Tärkein syy, miksi tarjoamme tilauksen, on antaa sinun kokeilla kaikkia ominaisuuksia ilmaisen kokeilujakson kautta. Tässä on suositeltu käyttötapa:

  1. Tilaa vuositilaus tavallisessa RedirectWeb-sovelluksessa.
  2. Peruuta tilaus välittömästi menemällä Asetukset-sovellukseen, etsimällä "Tilaukset", valitsemalla RedirectWeb ja napauttamalla "Peruuta tilaus". Näin voit nauttia ilmaisesta kokeilusta ilman sitoutumista.
  3. Nauti kaikkien ominaisuuksien täydestä käyttöoikeudesta 7 päivän ajan.
  4. Jos pidät ominaisuuksista, valitse kertaostos tai osta Pro-versio.

Tietenkään ei ole mitään vikaa jatkaa vuositilausta, jos haluat!

Lisäapu

Jos koet edelleen ongelmia kokeiltuasi yllä olevia ratkaisuja, ota meihin yhteyttä.